FAQ-よくある質問

よくあるご質問をご確認いただき、解決されなかった場合は、
下記I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局までお問い合わせください。

〒152-8799 東京都目黒区目黒本町1-15-16 目黒郵便局留 / ロム・シェアリング
I・M OFFICIAL FAN CLUB 事務局
電話:03-5549-7259(平日14~18時)
E-mail:info@imaimiki-fc.net

※株式会社ロム・シェアリング運営事務局総合窓口になります。
お電話でお問い合わせいただいた際に、ご参加いただいておりますファンクラブ名を確認させていただく場合が ございます。予めご了承ください。

入会時の年会費のお支払いについて
ファンレター・プレゼントについて
メール情報配信サービスについて
退会手続きについて
I・M OFFICIAL FAN CLUBへのお問い合わせについて

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I・M OFFICIAL FAN CLUBご入会について
I・M OFFICIAL FAN CLUBに入会したいのですが、どのような方法がありますか?
ご入会方法は下記3通りございます。
・WEBからお申し込み(郵便振替)
・ローソン店頭端末[Loppi]
・ローチケ.com
詳しくはファンクラブTOPページをご覧ください。
I・M OFFICIAL FAN CLUBに入会するとどんな会員特典がありますか?
(1)ファンクラブオリジナルメンバーシップカード発行
(2)入会時、オリジナルグッズプレゼント
(3)すべてオリジナル製作の会報を発行(年4回発行予定)
(4)コンサートチケット優先予約
その他いろいろ・・・・・
年会費はいくらかかりますか?
入会時に7,000円(入会金:1,000円(初年度のみ)/年会費:6,000円)をご入金いただきます。
(別途手数料が必要になります。)
その後、会期が変わるごとに年会費がかかります。
会員期間はどのようになっていますか?自分の継続期限日がわかりません。
会員期限はご入会承認月の翌年月末までとなります。
例)入会承認日:4月1日入会 → 有効期限:翌年4月30日
会員情報変更ページ、または発送物の宛名ラベルにてご確認いただけます。
E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか?
携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
[システムからの確認メール送信元 info@finn-asp.jp]、
[I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局からの配信メール送信元 info@imaimiki-fc.net]からの
メールが届くように各自設定してからご登録下さい。
日本語以外のサービスはありますか?
I・M OFFICIAL FAN CLUBでは、日本語及び日本国内でのサービスに限らせて頂いております。
オンラインからの登録手続き方法について
仮入会とは何ですか?
仮入会とは、I・M OFFICIAL FAN CLUB会員本登録を申請後、まだ会費のお支払いが済んでいない状態です。
郵便振替の場合、事務局で入金を確認後、登録の処理を行い、
I・M OFFICIAL FAN CLUB会員本登録が完了となります。
エラーが表示されるのですが、 どこを修正したらいいのか分かりません。
ご登録フォームに記載されている指定文字でご入力をお願いいたします。
ご入力の際、機種依存文字は使用しないでください。マンションの棟名などにローマ数字が含まれる場合は、必ず数字(1、2など)で入力をしてください。
また、お名前に特殊な文字が含まれる場合も、申し訳ございませんが、略字などでご対応ください。
郵便物などで表示されず、配達の際にお手元に届かない場合がございます。ご注意ください。
住所や名前を入力して手続きしますが、 個人情報はきちんと守られているのでしょうか?
当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。
お手続きの際、情報を入力するページ下部のスマートシールのクリックにより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。
間違って入力してしまった内容は修正できますか?
お手数ですが、I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局までお問合わせ下さい。
>> お問合せはこちら
登録完了後の確認メールが届きません。
E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。
ご入力の際は、スペル・大文字小文字・数字・記号共に細心の注意をお払いください。
また、携帯電話をご利用でドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、[システムからの確認メール送信元 info@finn-asp.jp]、 [I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局からの配信メール送信元info@imaimiki-fc.net]からのメールが届くように各自設定してからお手続きを行って下さい。
確認メール・通知メールについて
オンラインから登録手続きを済ませた後の確認メールが何日経っても届きません。
E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。
E-mailアドレスを誤って入力された場合は、登録後の確認メールがお手元に届きません。
その場合は、I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局までお問合せください。
>> お問合せはこちら
PCのアドレスと携帯のアドレスを両方登録したのですが、どちらにメールが届くのですか?
必須項目欄にご記入いただいた[メールアドレス]に確認・通知メール、及びI・M OFFICIAL FAN CLUB事務局からの情報メールが配信されます。
[メールアドレス(サブ)]にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。
PCのアドレスを登録しましたが、情報のメール配信は携帯のアドレスに受信したいです。どうすれば良いですか?
情報のメール配信は、[メールアドレス]に登録されているアドレス宛に送信されます。
携帯での受信をご希望の場合は、[メールアドレス]欄に携帯のアドレスをご登録ください。
※[メールアドレス(サブ)]にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。
なお、ご登録情報の変更は[会員情報変更ページ]にて、ご自身でご変更頂けます。
入会時の年会費のお支払いについて
会費の金額を間違えて支払ってしまったのですが?
I・M OFFICIAL FAN CLUBへご連絡ください。
>> お問合せはこちら
登録内容の変更について
結婚をして自分の名字と住所が変わりました。
お手数ですが、I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局までお問合わせ下さい。
>> お問合せはこちら
メールアドレスを変更しました。
変更後も正しくメール配信してもらうにはどうすれば良いですか?
会員情報変更ページにて、ご自身でご変更頂けます。
尚、ご入力の際は半角英数字でご入力ください。
スペースや半角英数字以外の文字が含まれる場合はご登録いただけません。
万が一、ご自身による変更手続きがされていないことが原因で、何らかの情報伝達が遅れたり、届かなかったりした場合、 I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、[システムからの確認メール送信元 info@finn-asp.jp]、 [I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局からの配信メール送信元info@imaimiki-fc.net]からのメールが届くように各自設定を行って下さい。
会員情報変更ページにログイン時する際に、
パスワードの入力をミスしてしまいロックがかかってしまいました。
5回以上パスワードをお間違えになりますと、一時的にログインできない状態(ログインロック)となります。
ログインロックの解除は以下の方法でお手続きください。

○正しい会員番号・パスワードが分かる場合
“30分”後、再度正しい会員番号・パスワードを入力ください。

○会員番号・パスワードが分からない場合
I・M OFFICIAL FAN CLUB 事務局へお問合せください。
正しい会員番号・パスワードをお知らせいたします。
ファンレター・プレゼントについて
ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
〒152-8799 東京都目黒区目黒本町1-15-16 目黒郵便局留/ロム・シェアリング
I・M OFFICIAL FAN CLUB 今井美樹宛
に郵送してください。
※必ずご自分のお名前、住所、お電話番号と、
I・M OFFICIAL FAN CLUBの方は会員番号をご明記ください。
※返信に関しましては保証致しかねますのでご了承ください。
※郵便局でのお預かりとなりますので、クロネコ宅急便等での受付は出来ません。
※飲食物や植物など保存の効かないプレゼントのご郵送はご遠慮ください。
会員証の再発行・発送について
会員証を無くしてしまいました。再発行はしてもらえますか?
実費経費をご負担いただくことで会員証を再発行することは可能ですが、その際は別の会員番号に変更いただくことになります。
同じ会員番号での会員証の再発行を行なうことはできません。
再発行をご希望の場合は事務局迄ご連絡ください。
メール情報配信サービスについて
メール情報配信サービスについて
I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局では会員の皆様にご登録頂いているメールアドレスへ、
必要時(不定期)にメール配信を行っております(メインアドレスへのみ)。
メインアドレスに携帯のメールアドレスをご登録されている場合は、
下記のメールアドレスからのメールが確実に届くように、
受信拒否設定のご確認を行っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

I・M OFFICIAL FAN CLUBからのご案内 info@imaimiki-fc.net
システムからの自動配信メール info@finn-asp.jp

※その他イベント時等に上記とは異なった特別なメールアドレスが
設けられる場合がございます。

また、その他諸事情により一時的に配信元メールアドレスが変わる場合は、
その都度WEBサイト等でご案内いたします。
退会手続きについて
退会手続きについて
会期の期限日までに次期のご継続手続きを頂かなかった場合は、
自動的に退会扱いとなります。
また会員規約を遵守していただけない場合、および会員としてふさわしくない行為が
あった場合は退会をしていただく場合があります。
会期中に退会をご希望される場合は、I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局までご連絡ください。
なお、いかなる理由でも年会費のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
I・M OFFICIAL FAN CLUBへのお問い合わせについて
I・M OFFICIAL FAN CLUBへのお問い合わせについて
FAQページにてご不明点等が解決されなかった場合は、I・M OFFICIAL FAN CLUB事務局に直接お問い合わせください。
>> お問合せはこちら

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